“你手上的金手镯是假的!”浙江杭州,张女士喜爱买金器,仍是当地一家金店的老顾客,前后在该金店买了包含项圈、戒指、手镯等七款金器。本年6月份时,张女士见自己买的实心金手镯,一向没有怎样戴,所以心血来潮,找出来并戴在了手上。
谁曾想,戴了两个月后。张女士发现这个金手镯,越戴越白。随后张女士找专业技术人员帮助判定,成果却被奉告,这是外面镀金、里边满是银的空心手镯。
张女士登时懵了,自己分明买的是实心金手镯,怎会是是银的空心手镯呢?张女士回家找出单据发现,其时自己买的是足金999、41.98克的实心金手镯,一共花费了11586.48元,结算单价为276元。
找到单据后,张女士当即前往金店讨要说法。心里还想着,以诈骗为由,要求金店退一赔三。
《顾客权益保护法》第55条规则,商家以假乱真、以次充好诈骗顾客消费,具有诈骗行为的,顾客能够有权建议商家退一赔三。
也便是说,只需金店的确是将银手镯当成金手镯,卖给张女士的线元货款,金店还要别的再补偿张女士33000余元。
谁曾想,金店老板却说张女士手上的这个金手镯,不是从他们店里买的。为了验证自己的说法,老板将这个手镯过称,成果显现35.45克,与发票上面的41.98克,相差甚远。
老板说,金器戴久了的确少一点质量,但不或许相差那么多。随后老板检测得知,张女士手上的这个手镯不只是空心,还比店里卖的真金手镯要大,并且这个假手镯银含量占比高达63.534%。
老板还着重说,他们店里的任何一款金器,都是印有“HB”最初的标志,后边的数字,则是999或9999。而张女士手上的只要999。
也便是说,现在的状况是金店有依据证明,张女士手上的手镯,不是这家金店卖出去的。换而言之,假如张女士不能验证自己是从该金店购买的,不只不能拿到三倍补偿,并且连退货的或许性都没有。
有网友表明,张女士的手镯或许是被人调包了。并且,手镯一向是放在家里的,因而应该是熟人所为。对此,您怎样看?
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